株洲网讯(燕杰)“你安装波纹管了吗？”2011年，株洲市发生了5起因天然气泄漏引发的安全事故，其中一个居民区连续发生了两起事故。事后，该楼住户集体要求更换风箱。为防止老鼠咬软管引发事故，株洲于2011年8月开始推广使用燃气用不锈钢波纹软管(以下简称波纹软管)，株洲新奥燃气现已安装燃气用不锈钢波纹软管。

　　 　　被老鼠咬过的橡胶软管 　　3万天然气用户安装了波纹管。 　　1月11日，记者就“风箱”走访相关单位进行进一步采访。株洲新奥燃气客服部罗毅主任介绍，株洲新奥已为3万多户天然气用户安装波纹管，超额完成任务的200%，更多株洲天然气用户可以安全用气，“安全系数大幅提升”，株洲燃气安全再上新台阶。 　　燃气办副主任石勇说，很多市民对“风箱”还不了解，软软管有三大缺点:一是接管过程中容易松动，尤其是台式灶具，连接不好容易漏气；其次，胶管固定使用寿命短，只有18到24个月，容易老化开裂；第三，软管帮不了老鼠咬人。“据了解，南方因老鼠咬软管引发的燃气事故比北方多。” 　　新奥燃气走近社区，介绍安全用气常识。 　　"当你用完天然气时，你必须关闭炉前的阀门！" 　　市民在使用天然气时需要提高安全意识。罗主任表示，市民需要了解使用天然气的安全提示和安全协议，养成良好的习惯，了解新奥燃气电话。 　　罗主任、石主任一再强调:“天然气用完了，一定要把炉前的阀门关好！”据新奥燃气公司维修人员反馈，很多用户缺乏安全使用常识，当存在事故隐患时往往发现不了。“天然气中有一股难闻的气味。如果有气体泄漏，要通风禁止明火，尽快通知维修人员。”罗主任介绍，大部分隐患都是维修人员在现场维修时发现的，很少有人主动发现。 　　天然气的安全使用需要许多努力。 　　石主任表示，“波纹管”是多了一层保障措施，但政府、企业、用户的共同努力，才能***大程度地保证安全。石主任说，有一次他接到一个天然气用户的电话，发现用户不懂安全用气常识。"他甚***不知道新奥燃气维修热线的电话号码." 　　市场开放是以安全为基础的。株洲市燃气办等部门在全市推广使用波纹管，要求对提供产品目录和相关资质的安装单位建立用户档案并监督相关工作。新奥燃气在波纹管上投入了大量补贴，以微利为出发点，为用户提供消费选择。 　　用户应主动保护自身安全，提高燃气安全意识。据了解，株洲的天然气隐患多集中在人口集中的芦淞区，抢修案例约占全市的40%。“天然气新用户100%用波纹管，但很多老用户还是不太懂。” 　　全市天然气用户超过25万户，安全使用天然气任重道远。 　　安装后的波纹管使用寿命更长，安全系数更高。 　　本文所用图片均由新奥燃气提供。未经书面授权，请不要使用它们。

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